Buenas noches a todos,
Quería preguntaros una cosa, Matranet funciona? Hace más de una semana que realicé una transferencia para comprar un juego, y no recibo contestación alguna. He enviado ya 3 correos electrónicos.
En noviembre, igual principios de diciembre les compré dos juegos y a la semana (más o menos) ya estaban en casa.
Hice otra compra en octubre y también todo bien.
Es raro que no conteste.
Hace unos días estuvo una semana fuera.
Ahora ya vuelve a estar activo. De hecho he visto en Twitter un par de jugadores que acaban de recibir cartuchos desde Martra.
¿Os ha contestado ya?
A mi tambien me parece raro que no conteste. En mi experiencia, Matra siempre responde bastante rápido! Probablemente es lo que dice Francisco, que lo habrás pillado de viaje o algo.
Bueno star a veces se toma su tiempo para contestar los correos pero suele contestarlos en 2 o 3 días no más, mira si por un casual tienes alguna respuesta en la carpeta de SPAM de lo contrario pégale un toque de nuevo a ver si se le ha pasado o algo (lo mismo te lo ha enviado y se le ha olvidado decírtelo) y ten en cuenta que en algunos bancos aun tardan 2 dias laborables en recibir las transferencias y mientras lo confirma o no puede haber pasado un par de dias.
A mí me llego el ghost hace nada, en 3 o 4 días de hacer el pedido ya lo tenia en casa. ( la transferencia se hizo desde la misma entidad, o sea instantanea).
Ningún problema con ellos.
